解决数字污染与互动挑战 有效提高会议质量
环保与互动策略,是许多会议组织者在策划高品质活动时头痛的两大难点。有专家提醒,虚拟活动的碳排放,以及会议中的互动环境是常被忽略的两大活动品质影响要素,需以恰当的措施来应对。减少数字能耗、直面偏见是改善会议质量的关键。
看似碳排放量为零的虚拟活动,常被会议组织者认为是可以使会议活动更环保所采用的一种有效策略。然而,专家指出,这与现实情况实际上是有出入的,因为虚拟活动所产生的「数字污染」也会对生态造成破坏。这种污染形式常被忽视,但却具有重大的环境影响。相关数据显示,数字污染的全球温室气体排放量占比近3.8%,堪比一年乘车出行上百万次。而且,数字能耗的增长还正以每年9%的速度持续上升,令人担忧。
数字污染在数字工具的制造过程中和数字活动的参与中都会有所体现。比如,电子邮件附件、在云中存储过多的数据等,都是造成污染的元素。因此,评估不同类型活动之生态影响时,不能不考虑到看似环保的虚拟活动所产生的数字污染。
要解决数字污染的问题,其实与减少实体废弃物无异,即需要对数字措施进行战略性的改革。其优化策略包括使用专门的文件传输中转站,而不是将文件附在电子邮件中发送、清除邮箱中多余的附件、优化文件大小、删除不必要的电子邮件、只把过往活动中的关键资源存储在云中等。
除了环境污染问题之外,互动环境也是常受会议组织者所忽略,却对活动品质影响甚远的一大元素。专家指出,多数人对于自身的预设立场及偏见都不太有意识,但这却在职场中普遍存在,且对于各项决策、公司文化和会议氛围都能产生显著影响。直面偏见,是改善参会者互动环境的第一步。要营造有利于高效互动的会议环境,首先应打破年龄与专业知识的等价观念,通过来自各领域和不同年龄层的座谈者和演讲者,为活动带来丰富的技能、洞察力和视角,提升活动体验。其次,应建立尊重多样的观点、避免随意批评的明确沟通准则,以确保所有参会者都有公平的参与机会,从而加强团队的凝聚力,并激发创新力。