对话意大利国家旅游局首席执行官伊万娜·耶利尼奇
近期，意大利国家旅游局分别在北京、上海、广州和重庆四地举办“重逢意大利”——意大利国家旅游局2023中国路演。这是疫情之后，意大利国家旅游局首次在中国举办大型落地活动，也是意大利国家旅游局首席执行官伊万娜·耶利尼奇（Ivana Jelinic）出任该职位后首次访华。
旅业链接全程参与了此次路演，并在活动中对伊万娜·耶利尼奇女士进行了专访。
意大利国家旅游局首席执行官
伊万娜·耶利尼奇女士接受采访
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能否介绍一下目前中国赴意大利入境游的恢复情况？对于中国市场有什么样的期待？
伊万娜·耶利尼奇：现在我们看到越来越多的中国游客重返意大利，中意之间的航班也逐渐恢复，这让我们非常高兴。旅游业才刚刚开始回暖，目前的数据与2019年相比也仍有一定差距。近几个月，来访意大利的航班数量逐渐增加，我们也希望中国游客能对意大利有更多的了解。除了那些著名的大城市外，还有一些鲜为人知的小城市等待中国游客去探索。实际上，现在的游客的心态已经有了很大的改变，大多数游客希望他们的旅行不仅仅是观光旅游，而更多的是体验。大部分游客不再满足于传统的旅行方式，而是希望获得独特的旅行经历，年轻的游客尤其如此。
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中国出境游市场逐步回暖，请问意大利国家旅游局为此做了哪些准备？
伊万娜·耶利尼奇：对此，我们主要在三个方面做了准备。第一是意大利正在和中国政府积极沟通，尽量简化签证手续，方便中国游客申请签证。第二点是意大利国家旅游局会加强和中国旅行社之间的沟通，帮助中国旅行社和意大利资源供应商建立联系，帮助旅行社更好的了解意大利。第三，我们会更多的帮助中国旅行社优化和售卖他们的意大利旅游产品。除此之外，在中国游客关注的安全方面，意大利政府也非常关注旅游业的安全问题，在车站等游客聚集的场所也加强了警力部署。中意警方之间的合作现在也还在生效之中，预计未来也会一直持续下去。我们希望能够更好的维护大家旅行时的安全。在航班方面，中国游客数量和航班正在逐步增加，我们会努力让航空公司多开一些航线，方便中国游客前往意大利。
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据您的观察，目前哪些类型的赴意大利旅游产品更受到市场的欢迎？
伊万娜·耶利尼奇：现在更流行小型的团队，6-10个人的这样的小团，像50人的大团其实已经不再是特别主流的形式了，小团的旅行质量也会更好。
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意大利有哪些新兴的旅游目的地和值得向中国游客介绍的地方？
伊万娜·耶利尼奇：意大利一些大区也很值得大家深入了解，比如热度不断攀升的西西里、托斯卡纳和翁布里亚。但某些地区，比如利古里亚和马尔凯等大区却不是很为游客所熟悉。以利古里亚为例，五渔村很受欢迎，但其他地方，比如利古里亚的首府热那亚和周边地区却往往被游客所忽略。另外，像马泰拉、帕多瓦、那不勒斯这样的小城市也值得一去。实际上中国游客对意大利已经有了很深入的了解，许多城市都为中国游客所熟知，因此，他们可能更希望去探索一些更为特别的目的地，尤其是有历史、考古等背景故事的地方，并希望解锁一些像农业旅游、康养医疗旅游这样的新兴玩法。在住宿方面，除了传统的大型酒店，中国游客可能也渴望一些独特的住宿体验，比如远离城市的乡村山区，走进大自然，品尝野外和乡村地区丰富多样的美食。总之，中国游客现在肯定不再满足于十年二十年前的那种旅游活动了。
旅业链接在活动中获悉，意大利驻华使馆及领馆已经全面恢复了旅游签证业务，2023年前6个月，意大利驻华使馆、领馆共处理超过5万个签证，已经达到2019年同期水平的四成。意大利的目标是在2024年内，旅客的数量可以达到并超过2019年的水平。
意大利国家旅游局首席执行官
伊万娜·耶利尼奇女士在路演活动中讲话
伊万娜·耶利尼奇女士在路演活动中也表示，疫情过后，意大利国家旅游局比以往任何时刻都希望中国的旅行社和意大利的旅行社能够重新再见面，建立新的合作关系。也希望能借由本次路演活动，让大家认识更多面的意大利。
为了面向中国旅业伙伴提供更优质的资源和更便捷的服务，意大利国家旅游局也于今年特别上线了针对同业用户的“ENIT意大利国家旅游局B2B”微信小程序，并已邀请众多意大利业者入驻并提供信息，希望能够切实为中国旅业同仁提供实质的帮助。
意大利国家旅游局在路演中为中国业者介绍B2B小程序
通过“ENIT意大利国家旅游局B2B”微信小程序，中国业者可以按照业务需求，选择自己希望要了解的资源，获取有关产品及服务供应商的详细介绍及联系方式，同时也可以通过线上留言的方式与对方取得联系。