仨月两度到访广州，澳大利亚旅游局局长看中了什么？
6月26日，澳大利亚旅游局局长暨行政总裁韩斐励（Phillipa Harrison）来到广州，开启她今年以来的第二次“访华之旅”。
澳大利亚旅游局局长暨行政总裁韩斐励
今年3月，出境游刚刚恢复，她便奔赴广州、北京和上海三座城市，拜访国内各大航司、旅行社及重要旅业合作伙伴。这次，广州仍然作为首站。到访的同时，亦为澳旅局合作伙伴提供了系列培训课程。
澳旅局合作伙伴在现场参加系列培训课程
事实上，今年以来，中澳旅游复苏在持续加速。这离不开航空运力的复苏。今年5月，悉尼国际机场接待三百多万旅客，达到2019年5月的85.7% 。
随着6月深圳直飞航班、7月南京直飞航班的恢复，运力增加，来自中国的游客数将持续攀升。悉尼机场目前承接来自9座中国大陆城市的国际航班。中澳之间航班预计在6月恢复到54%。
三个月后的再次到来，为的是中澳旅游的进一步的复苏。一同前来的还有澳大利亚各州和各领域的旅游局的首席执行官和局长等。“这次到访中国的，是多年以来（澳洲）最大规模、最高层的代表团。”她指出，希望能够通过再次到访，让中国游客看到澳大利亚“敞开的怀抱”。
除了休闲游客，会奖旅游也成为促进中澳旅游复苏、拉动旅游经济的重要部分。因此这次，她也更多聚焦于会奖板块，并透露将会于成都推出全新的全球旅游和会奖业品牌形象。
以下为部分采访内容：
韩斐励 澳大利亚旅游局局长暨行政总裁
罗宾·麦克 澳大利亚旅游局商业及商务会奖旅游部执行总经理
澳旅局两次访华，为何都将广州作为首站？
韩斐励：广东乃至整个大湾区一直是澳洲旅游的重要客源市场。这不仅体现在休闲旅游，也表现在商务旅游领域。大湾区拥有成熟的旅游客群，我们很多的企业客户也在这里。
广州，同时也是中国南方航空公司的枢纽城市，这是澳大利亚国际航线的主要成员公司。今天上午我们也去跟南航的高管层开了会，他们对于进一步恢复澳大利亚航线的运力是非常有决心的。目前悉尼和墨尔本两条航线的运力已经恢复了疫情前的2/3，同时在考虑澳大利亚其他航线的重新开放。
澳大利亚首都领地堪培拉
另外广东的出境游恢复也很迅猛。从整个中国出境游市场来看，现在大概是在2019年疫情前水平的33%左右，在2月份的时候这个数字是22%，到了3月就已经超过了30%，广东和中国全国的趋势是类似的。
为欢迎中国游客，澳大利亚做出了哪些旅游产品创新？
韩斐励：过去三年，我们一直在产品创新上努力。比如说有很多新的酒店上线，大概新建有200间酒店，也有的是改造，一共增加了9万间左右的酒店房间。
新酒店包括墨尔本的丽思卡尔顿，以及悉尼W酒店，但最大的开创性项目还是布里斯班皇后码头。它将于2023年下半年开业、斥资26亿澳元打造，有点类似新加坡的金沙，共有三家酒店，除了住宿外，还有非常亲水的设施，会奖伙伴们可以在这里尽览布里斯班河的粼粼水光之景。
位于昆士兰州的布里斯班皇后码头
在体验方面，我们在艾尔斯岩石打造了新的声光电综合演出，有1200架无人机，讲述当地的历史故事。此外，在悉尼打造了一个名叫Jackson的超级游艇，有三层高，能够同时容纳700人活动，既能提供给会奖团队，也可以给一般的休闲团队。
在会奖旅游现在的新趋势中，有哪些是中澳市场特别需要关注的？
罗宾·麦克：关于这些新趋势，我们最先看到的是关于航空运力的恢复，尤其是直航航线的恢复，这些航线直接到达会奖目的地，这是目前看到的主要趋势。另外也包括对可持续性的重视，也就是说商业活动需要以可持续的方式去举办，这对于很多从业人士来讲，是目前最重要的优先事项，也是澳大利亚旅游局、澳大利亚商务会奖旅游部的机构宗旨。
除此之外，康养和慈善被更多的当做主要元素纳入到会奖活动里面去。我们也很重视企业的社会责任类活动，澳大利亚全境都有非常丰富的经验。比如，在原北昆士兰卡因斯的海岸线附近，我们有专门负责受伤海龟的海龟医院，帮助海龟康复以后向大自然放生。