香港想重振旅游业，更想要“优质”游客
旅游巴士一辆接一辆地来到香港蓝领社区土瓜湾，在大餐厅外面卸下成群的中国内地游客，他们是来这里吃简餐的。
游客们头上戴着白色、红色、橙色的棒球帽，帽子的颜色表明他们属于哪个旅游团。他们挤满了人行道，有人在“禁止吸烟”的标志下抽烟，有人冲进一家房地产办公室的玻璃门，坐在办公室里的房地产经纪人妮基·林（音）对这一切颇为恼火。
“他们很吵，”林女士说，她抱怨有些游客不问可否，就随便用她办公室里的卫生间和饮水机。
“有游客进来问我有什么好吃的推荐，”她补充道。“我看着他说，‘这里是做地产的。’”
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新冠病毒大流行2020年初暴发后，中国曾关闭边境。内地的低价旅行团近几个月才重回香港，让这座因中国政府的政治镇压而改变的城市重新燃起了曾经的紧张气氛。
内地人和他们的财富曾在疫情前涌入香港，导致了当地的房价和租金飙升，加剧了香港居民的不满情绪，这种情绪有时甚至演变成公然的歧视。自从近三年前，中国政府为维护自己的政治主导地位，对香港实施以来，这里已经不大听得到批评内地的声音。
现在，对花钱少的游客，香港公众的反应已谈不上热情，有时甚至极为粗鲁，这些游客参加的是两天只花175美元的旅游团。
土瓜湾一家餐馆前的导游和内地游客。 ANTHONY KWAN FOR THE NEW YORK TIMES
当地居民还说，这些动辄二三十人的旅行团太吵，妨碍交通，还有人蹲在外面吃盒饭，有碍观瞻。在数百万美元豪宅的藏身之地浅水湾，有旅游团在一个公共厕所外大声吃着杯面，颇让当地人难堪。
就连全部由亲北京人士组成的香港立法会的一些议员也失去了耐心。
“我们能不能有一些优质旅行团呢？”杨永杰在最近一次立法会上问同事们，他手中举着涌入香港部分地区的游客的照片。
游客在土瓜湾一家餐馆外等候巴士。花钱不多的中国内地游客激增，引发了当地居民抱怨。 ANTHONY KWAN FOR THE NEW YORK TIMES
在疫情前，内地游客是香港旅游业的主力军，占了2018年香港入境游客的近80%。疫情暴发后，香港采取了一些世界上最严格的防控措施，当地的餐馆、酒店和商店没了生意。低价团是在政府努力重振这座750万人口城市的旅游业时到来的。但在相当程度上由于缺少航班，高消费的游客一直没有出现。
来自内地的穷游旅行客不受航班限制，因为他们是坐大巴或轮船来的。但当地企业主们对这些游客的消费习惯颇有微词，他们常常只在当地药店里买点儿什么，就像是去纽约玩的人只从沃尔格林店买走一管新孢菌素。
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“低价团大部分是老人家，他们不会花太多钱，”九龙一家药店的经营者威廉·张（音）不久前在经历了六分钟的忙乱后说道，那是导游分配给旅游团在每家店的购物时间。
游客们把药店里的药膏和速溶咖啡一扫而空，但无人过问人参等高价商品。
尖沙咀一家药店。 ANTHONY KWAN FOR THE NEW YORK TIMES
在网上的反政府论坛上，这些旅游团正在提供讥笑的素材，让人想起以前有当地民众辱骂来港购物内地人的事情，当时许多内地人批量购买售价比内地低的婴儿奶粉、药品和化妆品，将其带回大陆转销。
讥笑是双向的。TikTok中文版抖音的内地用户们一直在制作隐藏摄像头式的视频，嘲笑香港人糟糕的普通话（香港人主要说粤语）。还有人发布了他们认为是因为自己在饭馆里使用普通话，受到服务员冷落的视频。
导游米尤·王（音）最近在维多利亚港一艘用白色和粉红色汽车渡轮改造成的水上餐厅的二层甲板上，看着几十名内地游客狼吞虎咽地吃着几道普通菜，包括蛋花汤、炒生菜，以及一道基本都是土豆的土豆烧鸡肉。
维多利亚港一家用汽车渡轮改造成的水上餐厅，摄于今年4月。游客在这艘风格类似于新奥尔良河船的水上餐厅吃着价格低廉的饭菜，同时在香港风景如画的维多利亚港周围游览45分钟。 ANTHONY KWAN FOR THE NEW YORK TIMES
她已经在旅游业干了20年，她说香港人自命高雅。
“我一次要照顾几十个游客，”王女士在谈到有关游客行为粗鲁的投诉时说。“我不可能管得住每个人。”
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香港旅游局长杨润雄呼吁民众采取更容纳的态度，同时呼吁对游客加强监管。
“游客会让街道拥挤，但这是经济发展的表现，”杨润雄最近在一次电视采访中说。“香港人过往是有好客之道的，是时候把这个精神拿出来了。”
为了应对不断增多的人群，政府派警察到土瓜湾等地方指挥巴士交通，还在人行道上设置了控制人群的障碍物，将游客引向餐馆。
内地游客在土瓜湾排队上巴士。 ANTHONY KWAN FOR THE NEW YORK TIMES
“之前疫情三年其实我也想来，但是没来成，”来自中国河北省的游客、现年43岁的张占斌说，这是他第一次来香港，四天的旅行费用大约400美元。
在橡胶厂当工人的张先生留着大鬈曲八字胡，他一点也不在乎那些抱怨，因为香港回到了中国人手里，不再是英国殖民地。
“我没太担心香港人对我们的歧视，”他说。“毕竟香港都回归了嘛。”
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香港是1997年回归中国的，本该在回归后保持50年的高度自治。2019年席卷香港的抗议活动本来是为了维护这些自由，但最终以失败告终。香港转向专制的迹象在这座城市现在到处可见，从宣传国家安全教育日的广告牌，到颂扬中国最高领导人习近平讲话的横幅。
这些变化已让香港对内地游客更有吸引力，比如来自南方城市潮州的退休公务员、现年56岁的郭秀丽（音），最近的一个上午她在靠近市中心金融区的热门旅游景点金紫荆广场拍照。
金紫荆广场是一个著名旅游景点，是举行升旗仪式和奏国歌的地方。 ANTHONY KWAN FOR THE NEW YORK TIMES
郭女士参加的不是经济型旅游团。她说，与2004年第一次来香港相比，她这次受到了更多的尊重。那次来香港时，她觉得说普通话让她成为偏见的对象。
“以前有那种排斥的感觉，尤其你讲话、问路的时候爱理不理、不太耐烦，”郭女士说，她拍照片时穿着红色丝绒高跟鞋，戴着用蕾丝和水钻制成的口罩。
“我觉得是因为大陆经济发展起来了，”她继续说道。“才显得香港没有那么特别了。”