签证积压、SAF、人员短缺 三关键挑战需政企合作应对
（钟韵/ 采访报道）世界旅游业理事会日前于印度果阿（Goa）与多位G20部长和旅游业重要利益相关者，举行了一场政企对话会议，探讨旅游业的巨大潜力及当前所面临的关键挑战。
该政企对话会议参与者，包括印度旅游部部长G. Kishan Reddy阁下和联合国世界旅游组织（UNWTO）秘书长Zurab Pololikashvili。旅游业作为目前占据全球GDP 9.2％，且支持每11个中有1个工作岗位的行业，正以全球经济两倍增速迅猛发展。在此基础上，WTTC总裁兼首席执行官Julia Simpson在会上强调了政府部门与私营企业的合作在促进经济、创造就业和增强文化理解方面的重要性，且要使旅游产业更加优质、强大、具韧性，还需要政府和私营部门相互之间特别是在简化签证流程、建立数字边境和加强可持续性方面更紧密的合作与支持。
她认为，当前旅游业正面临三个关键挑战。首要挑战在于签证积压。这给某些目的地的游客带来了长达200天甚至一年的过长等待时间。为了解决这个问题，Simpson敦促投资于数字签证和生物识别技术，并援引迪拜机场成功落实的「智能闸口」等技术驱动解决方案来简化旅游流程。
第二个挑战涉及可持续航空燃料（SAF）及其在减少碳排放中的作用。可持续航空燃料相比于传统喷气燃料，有潜力将碳排放降低多达80％。然而，目前可持续航空燃料的生产水平仍然不足，因此世界旅游业理事会呼吁所有G20国家开展关于SAF的可行性研究，以进一步推动减碳工作的进展。
第三个挑战是由新冠疫情引起的旅游从业人员短缺问题。政府和私营企业之间合作努力、强化培训计划、对女性和年轻人有针对性的支持、更高薪的工作，都将对此一挑战之应对起到关键作用。另外，年轻人才潜力方面，世界旅游业理事会和可持续全球旅游中心的最新数据显示，2010年至2019年间，旅游业青年就业率增长了27.6％。2020年旅游业青年就业率虽几乎回落到了2010年的水平，但现已有快速恢复的迹象。数据还显示，旅游业在青年就业中的份额从2010年至2021年由6.4％增长到了8.2％。WTTC的最新研究指出，要吸引年轻人选择在旅游行业发展长期事业，业者提供有尊严、高质量的工作岗位，至关重要。
通过应对这些挑战并利用旅游产业的巨大潜力，旅游业利益相关者可打造更加具可持续且有韧性的产业，为经济增长和全球文化交流做出贡献。
