疫情促融合旅游兴起 旅游业应瞄准商机调整策略
（钟韵/ 采访报道）随着疫情促使涵盖多种形式的融合旅游(blended travel)兴起，旅游业也应针对数字游民等游客类型调整策略，在新的商旅市场环境中紧抓融合旅游商机。
MIDAS Aviation合伙人Becca Rowland介绍，在疫情的推动之下，不仅消费者的生活和旅游方式有所改变，远程工作也彻底改变了职业义务和个人休闲之间的平衡。随着越来越多人采用远程或混合工作模式，且科技成为日常会议的重要组成部分，「居家办公」（WFH）的概念也成了全球现象。值得注意的是，调查显示，远程工作或混合工作安排的人认为其工作与生活达到了更好的平衡，而人力资源市场的紧张，也使得员工能够寻求更大的灵活性。与此同时，企业越来越愿意从更广泛的地理范围招募人才，使得工作与休闲之间的界限变得越来越模糊，从而驱动了「融合旅游」(blended travel)的激增趋势。
除了人们普遍熟悉的休闲商旅之外，其实工作模式转变也催生多种其他融合旅游形式，这也突显将工作和休闲活动相结合日益上升的普及率。
首先是商务+休闲旅游，也就是将商务出行时间延长，让商旅者可以利用延迟返回的时间度假，同时继续远程工作。这种旅游形式通常能让商旅者享受更优惠的价格，还有可能可以带上家人、朋友一起出行。
其次是工作度假(Workation)，也就是离开办公室所在地，但工作仍照常进行。工作度假一般都是员工把假期延长后，在目的地继续远程工作。
再次是隐秘旅游，也就是员工不告知雇主其将前往他处，但仍在旅游的同时履行工作承诺。
第四是数字游民。数字游民能利用科技来履行职业义务，同时也具有在任何地方工作的自由。
第五是科技移民工。这类科技行业的高技能专业人员可以选择暂时或永久搬到其他国家工作；通常属于数字游民当中较富裕的一群人。
全球约有3500万名数字游民 为市场营销带来独特机遇
值得留意的是，数字游民在融合旅游领域占据重要地位，为市场营销带来独特机遇。相关调查显示，目前全球约有3500万名数字游民，为全球经济贡献了7870亿美元。如果将数字游民视为一个国家，其人口将排在第41位。数字游民的平均年龄为32岁，有46%是自由职业者，35%是公司雇员。美国是数字游民的主要客源国，占比51%，其次是英国（8%）、俄罗斯（5%）、德国（3%）和加拿大（5%）。此外，66%的数字游民是单身。目前，已有53个国家提供数字游民签证；当中多数最初是为了弥补游客不足而引入的，但现在已成为一种常态，但此类签证通常都对最低收入和私人医疗保险有要求。其中，墨西哥和泰国是最受欢迎的目的地，而阿根廷、哥伦比亚、印度尼西亚（巴厘岛）、意大利、黑山、北马其顿、塞尔维亚、南非和韩国也都正在开发数字游民签证。
相关调查显示，2022年融合旅游的市场价值已达到了4975亿美元，且有约40%的企业员工希望能够进行融合旅游，而融合旅游对于航空公司和酒店业的收益而言也越来越重要。在此新市场环境中，旅游业不应执着于回到2019年之前的常态或受到传统的商务或休闲模式之局限，而应针对数字游民等新游客类型来做定位、调整营销策略、找到新的衡量指标，紧抓融合旅游市场的潜在商机。