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地接社团体旅游业务操作流程是什么

作者:地接黄页
发布日期:2023-06-05

地接社团体旅游业务操作流程是什么?

作为一个地接社的员工,我们的流程大致如下:首先客户会向我们提出旅游需求,我们会根据客户的需求提供旅游方案和报价单,协商确定后客户会向我们支付全款或订金。 然后我们会与旅游供应商协商,包括酒店、交通、景点等,以确保行程安排得当,并及时为客户预订好所需服务。 在旅游行程中,我们会派遣专业的导游进行现场的服务,确保客户的旅游体验。 最后,旅游结束后,我们会核算成本并向客户提供结算单,然后进行结算。如果客户有任何意见或建议,我们也会及时处理和回应。